من يرغب في استخلاص مبلغ من المال من وكالة بنك المغرب بمنطقة بورنفاي إقامة جوبيرر، التابعة لعمالة مولاي رشيد، يسقط في متاهة الانتظار فالصراف الألي (الشباك الأوتوماتيكي) يعطيك رسالة مفادها، “شباك غير جاهز”….

هذا المشهد أصبح مألوفا لدى أصحاب المعاشات ممن أخذ منهم الزمن جزء من حواسهم ( السمع و البصر)، وعندما تلج داخل هذه المؤسسة البنكية تصطدم بطوابير الإنتظار، خاصة ان الخدمة داخلها، تكاد تتوقف، بسبب وجود موظف واحد فقط هو من يشتغل، وسرعة معدل خدمة التي ينجزها تصل إلى5 أشخاص في ساعة، مشكلة سوء الخدمة هذه لم تنفع معها كل الإنتقادات و الشكايات التي وجهها المواطنون لرؤساء المؤسسة البنكية المذكورة.

فهل ستبقى مشكلة عدم جاهزية الشباك الأوتوماتيكي للعمل بهذه الوكالة بدون إصلاح، وإلى حين إصلاحها تبقى معانات الموطنين مستمرة.
زر الذهاب إلى الأعلى