أبلغت ولاية جهة الدار البيضاء-سطات كافة ساكنة الدار البيضاء والمحمدية، والجماعات المستفيدة من خدمات شركة التدبير المفوض “ليديك”، بأن وضعت شبابيك موحدة رهن إشارتهم بجميع وكالات الشركة على المستوى المحلي.
وأوضح بلاغ للولاية أن هذه الشبابيك الموحدة وضعت بغرض الاستقبال والتواصل والتجاوب مع مطالب الساكنة ودراسة شكاياتهم ومعالجتها، وتم وضع خط هاتفي مجاني بمركز إستقبال المكالمات طيلة ايام الأسبوع، من أجل توسيع دائرة التدخل السريع و تقديم خدمات اكثر سهولة و تفادي أي خطا ممكن.
كما ذكر البلاغ ذاته كل الأسر التي تقطن بالأحياء غير المهيكلة أو في طور الهيكلة، أنه يمكنها الاتصال بنفس الشبابيك لتمكينها من الاستفادة من الأشطر الاجتماعية.
