ستطلق وزارة التربية الوطنية و التكوين المهني، بعد يوم غد الأربعاء، خدمة إلكترونية جديدة ” إنصات ” و ذلك ليتمكن المواطنون و المواطنات من تسجيل ملاحظاتهم وشكاياتهم بخصوص كل ما يمكن أن يعرقل السير العادي للدخول المدرسي.
وفي بلاغ لها، ذكرت وزارة التربية الوطنية والتكوين المهني أنه “يمكن للمواطنات والمواطنين الاستفادة من هذه الخدمة بالاتصال إما مباشرة بالرقم الأخضر 0800001122 من الإثنين إلى الجمعة وفقا لأوقات العمل الرسمية، أو عبر البوابة الإلكترونية للبوابة www.men.gov.ma”.
و ستتيح هذه الخدمة حسب البلاغ، للمواطنات والمواطنين إمكانية تتبع مآل شكاياتهم باستعمال الرمز الذي سيحصلون عليه عبر الهاتف أو مباشرة بعد الانتهاء من تعبئة المعلومات المطلوبة، وتأكيد مضمون الشكاية بالنسبة للشكايات المسجلة عبر البوابة الإلكترونية للوزارة.