اقتصاد

جائحة رقمية تشل الاقتصاد العالمي

وصف مسؤولو الاستراتيجيات العالمية الخلل التقني الذي حدث مؤخرًا بـ “الجائحة الرقمية”، والتي شلت الاقتصاد العالمي وأدت إلى توقف الطائرات وإغلاق المتاجر وحالة من الفوضى في شتى القطاعات. بعد الانقطاع التكنولوجي بقليل، عاد العالم لاستخدام الورقة والقلم لتسيير الأمور العالقة، خاصة في قطاع الطيران. في مطار مدريد باراخاس في إسبانيا، ومطار زيورخ، تم تحويل مسار الرحلات، بينما تصاعدت الرحلات الجوية يدويًا في مطار دلهي، حيث كتب الموظفون المعلومات يدويًا ومنحوا الركاب بطاقات صعود فارغة لملئها يدويًا.

بدأت بعض شركات الطيران مثل Iberia وWizz بإجراء عمليات تسجيل الوصول يدويًا، ما أدى إلى مشاهد غير مألوفة في عصر الذكاء الاصطناعي. في مطار لوس أنجلوس الدولي، شوهد الركاب نائمين في الممرات، وتشكلت طوابير ضخمة في المحطات في جميع أنحاء إسبانيا، وأغلقت المتاجر في أستراليا أو أصبحت بلا نقود بعد توقف عمليات الدفع الرقمية عن العمل. كما تعطلت خطوط خدمات الطوارئ في عدة ولايات أمريكية.

لجأت المستشفيات إلى كتابة الوصفات الطبية بخط اليد، إلا أن توزيعها كان صعبًا بسبب تأثير المشكلة على الصيدليات أيضًا. يخشى الخبراء أن يستمر انقطاع خدمة مايكروسوفت الهائل الذي أثار الفوضى في جميع أنحاء العالم لعدة أيام، حيث وصف الخلل الفني بأنه “جائحة رقمية تؤثر على الملايين”، مع مخاوف من أن يستمر الاضطراب لفترة طويلة حتى نهاية الأسبوع.

فقد أدى الخلل الفني، الذي تسبب في إيقاف تشغيل برامج “ويندوز” فجأة، إلى توقف الرحلات الجوية وتعطيل المستشفيات والعيادات العامة وخدمات القطارات والبنوك وأسواق الأوراق المالية وترك القنوات التلفزيونية دون اتصال بالإنترنت.

ويعد نظام التشغيل “ويندوز” (Windows)، نظام التشغيل الأكثر استخدامًا في العالم، مما يعني أن الانقطاع يؤثر على كل جزء من الاقتصاد العالمي تقريبًا، مع عدم قدرة محلات السوبر ماركت وأماكن الضيافة على قبول مدفوعات البطاقات. كما أمضت القنوات التلفزيونية بما في ذلك “سكاي نيوز” و”سي بي بي سي” بعض الوقت خارج البث صباح أمس.

وقالت البنوك ومحلات السوبر ماركت والمؤسسات الكبرى الأخرى في جميع أنحاء العالم إن مشاكل الكمبيوتر تعطل الخدمات.

ومن مظاهر التأثير العالمي للعطل المعلوماتي، شوهد الركاب نائمين في الممرات في مطار لوس أنجلوس الدولي، وتشكلت طوابير ضخمة في المحطات في جميع أنحاء إسبانيا.

وفي بلفاست ودلهي، أنشأ الموظفون لوحة بيضاء لتسجيل رحلات المغادرة.

كما أغلقت المتاجر في أستراليا أبوابها أو أصبحت غير نقدية بعد توقف عمليات الدفع الرقمية عن العمل، فيما تعطلت خطوط خدمات الطوارئ في ولايات ألاسكا وأريزونا وإنديانا ومينيسوتا ونيوهامبشاير وأوهايو الأميركية.

كذلك تم تحذير ركاب القطارات البريطانية من توقع تأخيرات بسبب “العطل المعلوماتي واسع النطاق عبر الشبكة بأكملها”، بينما قالت هيئة الخدمات الصحية الوطنية في إنكلترا إن المرضى يجب ألا يحضروا مواعيد الأطباء ما لم يُطلب منهم خلاف ذلك بسبب مشكلات في نظام المواعيد وسجل المرضى.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

زر الذهاب إلى الأعلى