CNSS يطلق من البيضاء حملة تواصلية للتعريف بخدماته الرقمية

أعلن مسؤولو الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، أمس الخميس بالدار البيضاء، أن الصندوق سيطلق ابتداء من 23 أكتوبر الجاري حملة تواصلية تتعلق بخدماته الرقمية، تمتد شهرا كاملا.
وأضافوا خلال، لقاء صحافي خصص للإعلان عن إطلاق هذه الحملة التواصلية، أن هذه الأخيرة ستشمل مختلف وسائل الإعلام من قنوات تلفزية ومحطات إذاعية، وكذا الصحافة المكتوبة والرقمية .
وفي هذا السياق أكد سعيد أحميدوش المدير العام للصندوق الوطني للضمان الاجتماعي، على الأهمية الكبيرة التي تكتسيها هذه الحملة في ما يتعلق بتقريب المواطنين أكثر من الخدمات الرقمية للصندوق، التي تتم عبر استعمال وسائل الاتصال الحديثة .
ولفت في هذا السياق إلى أن بوابة ”ضمانكم”، التي أطلقها الصندوق منذ سنة 2003، تتيح للمقاولات المنخرطة التصريح بأجرائها وأداء الاشتراكات عن بعد من خلال نظام جد آمن، حيث بلغ عدد المقاولات المنخرطة المصرحة 150 ألف و66 مقاولة.
وقال أحميدوش إن الصندوق اعتمد منذ سنوات مضت في تطوير خدماته والرقي بها، على محور استراتيجي ألا وهو تكنولوجيا المعلومات والاتصال الحديثة، مشيرا في هذا السياق إلى أن بوابة ”ضمانكم” تعد تجربة إلكترونية غير مسبوقة في خدمة المقاولات المنخرطة
وحسب المدير، فإن الخدمات الرقمية لها انعكاسات إيجابية على العمليات الإجرائية، من حيث تقليص تكاليف التسيير، والتحكم في آجال معالجة الملفات، وتحسين دقة المعطيات، وكذا تقريب الإدارة من المواطن، مما يسهم فعليا في تبسيط المساطر بالنسبة للمؤمن لهم وأرباب العمل.
ومن هذا المنطلق، يضيف أحميدوش، قام الصندوق بتطوير خدمات متعددة القنوات تتمثل في تقديم باقة من الخدمات الإلكترونية لفائدة زبنائه، سواء كانوا مشغلين أو مؤمن لهم، وتهم أيضا شركاءه، وذلك بهدف الحفاظ على التواصل الآني معهم.
وتابع أنه بفضل انطباعات هذه المقاولات على الخدمات الموجودة، وبعد جرد احتياجاتها، قرر الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي إطلاق عملية إعادة تصميم البوابة لإثرائها بوظائف جديدة من أجل جعلها أكثر سهولة في الاستخدام، وأكثر ثراء في الخدمات وأكثر سرعة في الولوج.
وبناء عليه، فإن بوابة ”ضمانكم”، كما قال حميدوش، تتوفر حاليا على خصائص جديدة كالانخراط عن بعد، والاطلاع على تفاصيل وضعية المقاولة تجاه الصندوق، وتدبير حساب المقاولة، وتسجيل الأجراء عن بعد.
وذكر في هذا السياق بحصول هذه البوابة على جائزة امتياز المقدمة من قبل قطاع إصلاح الإدارة والوظيفة العمومية كأحسن بوابة سنة 2005، بالإضافة إلى جائزة الممارسات الجيدة الممنوحة من طرف الجمعية الدولية للضمان الاجتماعي سنة 2008.