الدار البيضاء تعالج أعطاب أقسام الحالة المدنية!
تحظى أقسام ومصالح الحالة المدنية باهتمام خاص لدى المشرفين على برامج التأهيل بالدار البيضاء، لارتباطها بشكل مباشر بالمواطنين في مختلف مراحل تطور ح ياتهم.
وشرعت الجماعة الحضرية والمقاطعات في إعادة تهيئة المقرات الإدارية لمكاتب الحالة المدنية وتجهيزها بمعدات ولوازم العمل الضرورية وتكوين الموظفين وتحسين ظروف عملهم وتقديم خدمة أفضل للمواطنين من خلال، كما شملت برامج أخرى تهيئة هذه المكاتب باعتماد الفضاء المفتوح وتزويدها بالعتاد المعلوماتي اللازم، وتوفير رقمنة السجلات واعتماد تطبيق معلوماتي لاستغلالها، وتوفير قاعدة معطيات إلكترونية لوثائق الحالة المدنية بطريقة تعتمد تقنيات حديثة.
وتشهد مصالح التصديق على الوثائق والمكاتب الخاصة بها بعض التحسينات في عدد من الجماعات، سواء على مستوى فضاءات الاستقبال وأنسنتها، أو إحداث آليات لتنظيم صفوف الانتظار، عبر تجهيز البوابات بآلات لسحب أوراق مرقمة تنظم العملية، أو اعتماد فريق من المرشدين والمرشدات بزي مميز مهمتهم تقديم معلومات والإجابة على أسئلة واستفسارات والإرشاد إلى القسم، أو المصلحة المرغوب فيها.
