ليدك تتوج من جديد بفضل امتيازها العملياتي واحترافية نظام تسييرها

توجت شركة “ليدك”، مرة أخرى، عن امتيازها العملياتي، واحترافيتها وفعالية نظامها للتسيير،باعتبار التزامها في مسعى التحسين المستمر لتدبير توزيع الماء و الكهرباء وخدمات التطهير السائل و الإنارة العمومية.

وتشارك المقاولةبأكملها في مساعي الجودةالتيتتطلب الإتقان المهني الدائم. ويتم بشكل تلقائي اعتماد مقاربة السيرورة، مما يساهم في إزالة الحواجز بين المهن وبين مختلفالمديرات. كما أن«ثقافة الزبون»مترسخة تماما في المقاولة، مما يجعل منها فاعلا ينصت إلى زبنائه ويحرصعلى احترام التزاماته تجاههم.

هكذا، و للسنة الثانية على التوالي، حصلت ليدك على إشهاد التصديق عن نظامها المندمجلتسيير الجودة،والصحة و السلامة في الشغل، وذلك وفقالمعياري إيزو .

على إثر افتحاصات الإشهاد المنجزة في بداية سنة2015من طرف المعهد المغربي للتقييس و مؤسسة«أفاك أفنور»الدولية، تم أيضا إقرارمحافظة المقاولة علىإشهاد تصديق نظامهالتدبير سلامة المعلومة وفقا لمعيار إيزوISO 27001 (³)،و تجديد إشهاد التصديق لمركزها التقني للمقايسة وفقا لمعيار إيزو(4)ISO17025.

هذا الأخير، هو بالفعل، أول مركز من نوعه بالمغرب يحصل على إشهاد تصديق مزدوج عنأنشطته لمعايرة عدادات الماء و أيضا عدادات الكهرباء.

منناحيةأخرى، أضافت ليدك إلى سجلهاهذه السنة إشهادين اثنين، مما يؤكد فعالية ونجاعة ووثوقيةتجهيزاتها و مواقعها. هكذا، فبعد مرورسنتين فقط علىتشغيلها، حصلت محطة تصفية المياه العادمة لمديونة على إشهاد تصديق عن نظامها لتدبير البيئة وفقا لمعيار إيزوISO 14001. و أصبحت بالتالي أول موقع تابع إلى ليدك يحصل على ثلاثة إشهادات تتعلق بالجودة، السلامة و البيئة.

من جهته، حصل مختبرليدك لتحليلات المياه“لابيلما” على إشهاد وفقا لمعيار إيزوISO 17025. و هذا الإشهاد هو تتويج لمجهودات المقاولة من أجل وضع نظام لتدبير الجودة يضمن دقة و صدق نتائج تحليلات المياه. إشهاد التصديق هو ضمانةتكميليةتمكن من تعزيز اطمئنان الساكنة بمطابقة الماءالموزع للمعايير المعمول بها،مع العلم أن ليدك تضعرهن إشارة زبنائهانشرةإخبارية كل ستة أشهر (على شكل ملصق في الوكالات، و في موقع الإنترنت…) تتضمن نتائج التحليلات المنجزة في مجال التدبير المفوض، و ذلك، طبقا لالتزاماتها للخدمة. بالفعل، فالمختبر يقوميوميا و بشكل صارم، بمراقبة جودة الماء الموزع في الدار البيضاء الكبرى انطلاقا من وصوله إلى الخزانات، و في شبكة التوزيع، و إلى غاية توجيهه إلى السكان.